本書(shū)稿是柳州第二職業(yè)學(xué)校國(guó)家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范校建設(shè)項(xiàng)目校本教材中的一本。全書(shū)分為8章，包括汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析，汽車(chē)市場(chǎng)細(xì)分及目標(biāo)市場(chǎng)選擇，汽車(chē)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析，汽車(chē)產(chǎn)品、定價(jià)、銷(xiāo)售渠道、促銷(xiāo)策略，汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃，每章由2—3個(gè)項(xiàng)目組成，每個(gè)項(xiàng)目包括了理論知識(shí)和實(shí)訓(xùn)兩部分，既保證了理論知識(shí)的層次性、系統(tǒng)性，又具有較強(qiáng)實(shí)踐培訓(xùn)特點(diǎn)。本書(shū)模擬現(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)流程，貫徹符合中職學(xué)生認(rèn)知市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本理論知識(shí)、實(shí)際工作任務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)與案例相結(jié)合的方法，按照實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)崗位所需的綜合素質(zhì)進(jìn)行設(shè)計(jì)，完善學(xué)生理論知識(shí)的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)符合企業(yè)用人需求的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)員。

李娜：女，生于1981年11月，2005年7月畢業(yè)于廣西工學(xué)院工商管理專(zhuān)業(yè)，本科學(xué)歷，講師。于2005年8月工作于柳州市第二職業(yè)技術(shù)學(xué)校至今，現(xiàn)任該校商務(wù)專(zhuān)業(yè)部主任。堅(jiān)持參與汽車(chē)行業(yè)企業(yè)調(diào)研與實(shí)踐，有較為豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與企業(yè)掛職經(jīng)歷；指導(dǎo)學(xué)生參加全國(guó)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)技能大賽榮獲二等獎(jiǎng)；課題、教案、論文均在各級(jí)各類(lèi)規(guī)格的比賽中獲獎(jiǎng)。撰寫(xiě)的論文《營(yíng)造課堂快樂(lè)氣氛，有效實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)——對(duì)<推銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)——如何尋找顧客>課的教學(xué)反思在《中國(guó)職教》雜志社發(fā)表。

第一章　汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

項(xiàng)目一　汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宏觀環(huán)境分析１

項(xiàng)目二　汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)微觀環(huán)境分析５

第二章　汽車(chē)市場(chǎng)細(xì)分及目標(biāo)市場(chǎng)選擇

項(xiàng)目一　汽車(chē)市場(chǎng)細(xì)分化８

項(xiàng)目二　汽車(chē)企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇１１

項(xiàng)目三　汽車(chē)企業(yè)市場(chǎng)定位１４

第三章　汽車(chē)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析

項(xiàng)目一　汽車(chē)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析１８

項(xiàng)目二　影響汽車(chē)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素２１

項(xiàng)目三　汽車(chē)消費(fèi)者決策過(guò)程２５

第四章　汽車(chē)產(chǎn)品策略

項(xiàng)目一　汽車(chē)產(chǎn)品類(lèi)型及組合策略２９

項(xiàng)目二　汽車(chē)產(chǎn)品生命周期及應(yīng)對(duì)策略３３

第五章　汽車(chē)定價(jià)策略

項(xiàng)目一　汽車(chē)的定價(jià)基礎(chǔ)３９

項(xiàng)目二　汽車(chē)的定價(jià)策略４８

第六章　汽車(chē)銷(xiāo)售渠道策略

項(xiàng)目一　汽車(chē)銷(xiāo)售渠道策略分析５５

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汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)

第七章　汽車(chē)促銷(xiāo)策略

項(xiàng)目一　汽車(chē)人員促銷(xiāo)６１

項(xiàng)目二　汽車(chē)廣告促銷(xiāo)６４

項(xiàng)目三　汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)推廣促銷(xiāo)、公共關(guān)系促銷(xiāo)６６

第八章　汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃

項(xiàng)目一　汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本流程７１

項(xiàng)目二　汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的撰寫(xiě)７７

項(xiàng)目三　汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)軟文的撰寫(xiě)８７

課后練習(xí)參考答案９２

本書(shū)稿為中職學(xué)校的校本教材，是在《汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》的基礎(chǔ)上進(jìn)行編寫(xiě)，通過(guò)“實(shí)訓(xùn)與技能培養(yǎng)”相結(jié)合，使學(xué)生鞏固和加深對(duì)汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)的理解，提高營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)操技能。