教育部把加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)作為加強大學(xué)生思想政治教育的重要環(huán)節(jié)，廣西認(rèn)真落實中央和教育部的有關(guān)文件精神，結(jié)合廣西實際，于2007年出臺了《關(guān)于進一步加強全區(qū)高校輔導(dǎo)員、班主任隊伍建設(shè)的意見》及一系列配套文件和政策，每年分層次、分類別組織開展全區(qū)高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)，舉辦輔導(dǎo)員技能大賽、博客大賽、案例征集大賽和輔導(dǎo)員工作創(chuàng)新論壇等，有力地促進了輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)和大學(xué)生思想政治教育的新發(fā)展。本書正是在上述背景下應(yīng)運而生的，全書緊緊圍繞大學(xué)生思想政治教育這一主線，涵蓋了大學(xué)生日常思想教育、心理健康教育、學(xué)生管理、學(xué)生發(fā)展服務(wù)、情感人際和突發(fā)事件等方方面面的內(nèi)容，貫穿大學(xué)生成長成才的全過程。

本書的主要特點表現(xiàn)在：一是真實性。書中所有案例均系輔導(dǎo)員親身經(jīng)歷的典型個案，是工作中真實發(fā)生的故事，是真實可信的。二是典型性。書中所選取的工作案例具有典型性和代表性，通過對典型案例的者分析能夠得出一般性的啟發(fā)結(jié)論和啟示。三是科學(xué)性。書中的案例經(jīng)過作者精心選材，運用嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的理論知識和分析方法，經(jīng)過長時間的積累和醞釀完成的。案例敘述分析態(tài)度客觀、中立，除了對案例的思考與建議，作者都盡可能做到客觀、公允。四是系統(tǒng)性。盡管書中每篇案例采取一案一議的方式，但每一篇案例都考慮到案例產(chǎn)生的背景、環(huán)境以及當(dāng)事人的身心素質(zhì)及變化規(guī)律等，科學(xué)審視每個影響因素所發(fā)揮的不同作用，所提出的工作建議與思考也是案例放回到思想政治教育系統(tǒng)中，充分論證方案的信度和可靠性。五是體現(xiàn)倫理道德的原則。案例采用第一人稱撰寫，案例中涉及的班級、姓名等信息，均用化名。對學(xué)生的一些私密資料也采取保密，在對學(xué)生進行分析評價中，也保持充分的平等尊重，不藐視、不斥責(zé)，盡量做到價值中立的評價。

蔡其明，男，1968年出生，廣西民族大學(xué)副研究員，研究生學(xué)歷。大學(xué)畢業(yè)后留校工作，長期從事高校人事管理和大學(xué)生思想政治教育工作。先后在《廣西民族大學(xué)學(xué)報》、《廣西社會科學(xué)》、《東南亞縱橫》、《廣西教育》等學(xué)術(shù)期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文25篇，出版專著2部，主持教育廳課題4項，參與教育部等各級課題11項，曾獲廣西民族大學(xué)教學(xué)成果一等獎，廣西自治區(qū)教學(xué)成果二等獎。

李美清，廣西教育廳高工委宣傳部部長

目　錄

思想引導(dǎo)篇

用愛心給予信心

信任讓他重生

重樹內(nèi)在自信ꎬ激發(fā)學(xué)習(xí)動力

用愛留住學(xué)生

“輔”學(xué)生之心靈ꎬ“導(dǎo)”學(xué)生之思想

一次刻骨銘心的錯誤ꎬ一段鳳凰涅槃的成長

對一個特殊新生的引導(dǎo)

春風(fēng)化雨ꎬ潤物無聲

用心引領(lǐng)ꎬ共同成長

我不再是愛哭的女孩

有的放矢ꎬ營造良好學(xué)習(xí)氛圍

用愛潤心ꎬ繼續(xù)前行

用愛心溫暖“迷途”的男孩

用愛與責(zé)任解除心網(wǎng)

美麗家園ꎬ清潔宿舍

讓輔導(dǎo)員成為學(xué)生心里的明燈

輔導(dǎo)員工作要善于把握契機和切入點　 　 　 　 　 　

揚起新的風(fēng)帆

學(xué)生思想工作的體會

基于網(wǎng)絡(luò)日志的育人心得

管理服務(wù)篇

誰動了我的奶酪

用“圍脖”織就網(wǎng)絡(luò)學(xué)生工作的新陣地

為夢想插上翅膀

良方解困ꎬ愛心助人

理清脈絡(luò)ꎬ真心溝通

應(yīng)屆畢業(yè)生如何走出求職困惑期

與違紀(jì)學(xué)生的溝通技巧

幫助殘疾學(xué)生走出自卑ꎬ融入社會

如何發(fā)揮學(xué)生干部的作用

愛的力量

永不言棄

關(guān)注學(xué)生干部的行為危機

命運是可以改變的

基于“團隊目標(biāo)管理”的“３＋２”高職生班級整合

以“文”化人ꎬ引領(lǐng)班級闊步前進

多管齊下幫扶后進生

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的矯正

情感人際篇

用愛心溫暖學(xué)生的心靈

讓她在愛的沐浴下成長

用寬容和愛挽救“馬加爵”

化解同一屋檐下的矛盾

細(xì)心關(guān)懷ꎬ言傳身教

微博曬照片事件

關(guān)愛讓他走出“單相思”的感情漩渦

用行動詮釋愛的真諦

用愛筑巢ꎬ離群飛燕亦可歸

離群小鳥歸巢記

小金的煩惱

多管齊下ꎬ小團體融入了大集體

一名外宿違紀(jì)學(xué)生的轉(zhuǎn)變

用心溝通ꎬ打開心靈的壁壘

和睦共處ꎬ營造溫馨女生之家

突發(fā)個案篇

“異國他鄉(xiāng)”學(xué)生突發(fā)群體性疾病的應(yīng)對處理

出走的小雁

運動場上學(xué)生受傷事件的應(yīng)對

用愛照亮學(xué)生前進的方向

掀開性教育神秘的面紗

溝通從心開始

從一次學(xué)生心理危機干預(yù)事件談起

搭建溝通橋梁ꎬ挽救問題學(xué)生

一起學(xué)生失蹤事件的處理

解心結(jié)ꎬ立友誼ꎬ譜和諧

干戈、玉帛一線牽

動情以理喚回迷茫逃學(xué)的男生

一起校園學(xué)生猝死事件的處理

遠(yuǎn)離“公主病”ꎬ樹立科學(xué)人際觀　 　 　 　 　 　

一場緊急搜索

心理輔導(dǎo)篇

對一起大學(xué)生精神異常事件的干預(yù)

在危機化解中尋找成長正能量

一例深度抑郁癥學(xué)生認(rèn)知模式的危機干預(yù)

一起退學(xué)事件的危機干預(yù)

教育合力幫助學(xué)生走出“心魔”

關(guān)注抑郁ꎬ以“愛”為醫(yī)

有你在ꎬ我們很安心

走出自卑ꎬ走上自信

情感關(guān)懷ꎬ理性輔導(dǎo)

人際交往引發(fā)心理問題的解決策略

讓“情感關(guān)懷”成就學(xué)生的自信

尋找生命的正能量

離異家庭大學(xué)生心理輔導(dǎo)

告別嫉妒ꎬ輕松前行

一起心理疾病事件的處理

樹立信心ꎬ走進社會

搭建信任橋梁ꎬ溫暖問題學(xué)生

一名失戀男生的心理疏導(dǎo)

既來之ꎬ則安之

宿舍是我家ꎬ和諧靠大家

一例女大學(xué)生戀愛挫折的案例報告

一例人際交往問題引發(fā)的心理危機

用心陪伴心的成長

本書是廣西高校第一部輔導(dǎo)員工作案例集，是廣西加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)和大學(xué)生思想政治教育的重要成果之一，是廣西高校廣大輔導(dǎo)員工作智慧的結(jié)晶。具有一定的出版價值。