11月29日，在由百度舉辦的“（2019）百度知道合伙人營銷生態(tài)峰會”上，集團公司榮獲2019百度知道合作人杰出貢獻獎，行業(yè)內(nèi)同樣獲此殊榮的包括中國農(nóng)業(yè)出版社、北京理工大學出版社等共五家出版機構(gòu)。

為了更好地解決用戶的專業(yè)問答需求，百度知道在2018年推出“知道合伙人計劃”，即通過引入政府、企業(yè)等權(quán)威回答者來解答用戶在專業(yè)領(lǐng)域的問答需求。該計劃至今已引入包括中國工商銀行、中國移動、京東數(shù)科在內(nèi)的4萬多家專業(yè)機構(gòu)，覆蓋超過政務(wù)、金融、通信、游戲、教育等40個行業(yè)，最近一年滿足用戶查找相關(guān)信息服務(wù)需求達200億次。

集團公司于2018年受邀成為出版行業(yè)首批“百度知道合伙人”，以自身的內(nèi)容文化資源優(yōu)勢為基礎(chǔ)，根據(jù)出版資源類型的不同、資源存儲介質(zhì)的不同、加工深度的不同以及數(shù)字內(nèi)容格式的不同，分別利用知識拆解、詞條匹配、問答對溯源等方式完成對內(nèi)容的顆?；庸?，形成內(nèi)容條目逾十萬條，回答用戶提問近八萬次，產(chǎn)生近六十萬流量。利用百度知道平臺提供的需求挖掘、需求篩選、需求分發(fā)、生產(chǎn)管理、權(quán)益賦能等服務(wù)，集團公司在滿足用戶需求的同時，也得到了品牌展現(xiàn)和曝光，在聚攏流量的基礎(chǔ)上提升了服務(wù)效率，通過在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容里直鏈機構(gòu)服務(wù)和官網(wǎng)，成功打造從提問到服務(wù)的生態(tài)閉環(huán)。

據(jù)了解，2020年百度知道合伙人將向所有合伙人開放全部服務(wù)內(nèi)容，集團公司將利用其平臺服務(wù)進一步提升產(chǎn)品能力，利用反饋數(shù)據(jù)開發(fā)新的業(yè)務(wù)或服務(wù)模式，在融合發(fā)展的道路上持續(xù)建立與用戶的深度溝通，實現(xiàn)流量與品牌的雙重裂變。

頒獎禮現(xiàn)場

集團公司榮獲2019百度知道合作人杰出貢獻獎