疫情蔓延兩個多月，雖然防疫戰(zhàn)還要持續(xù)一段時日。但及至3月，各行業(yè)都已陸續(xù)復(fù)工，出版行業(yè)也不例外。與實(shí)體商業(yè)如餐飲、旅游、酒店相比，出版發(fā)行行業(yè)受到的影響相對小一些，但與此前相比，當(dāng)然也承受著壓力，面臨諸多挑戰(zhàn)。

政策層面，北京市出臺了一系列扶植出版行業(yè)、實(shí)體書店等文化產(chǎn)業(yè)的舉措。比如，提前啟動2020年度北京宣傳文化引導(dǎo)基金（電影類、新聞出版類）項(xiàng)目申報(bào)工作，確保了上半年資金撥付；提前啟動2020年北京市實(shí)體書店項(xiàng)目扶持申報(bào)工作，實(shí)現(xiàn)書店申報(bào)全方位覆蓋（《關(guān)于應(yīng)對新冠肺炎疫情影響促進(jìn)文化企業(yè)健康發(fā)展的若干措施》）。

如何在這個關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上“化危為機(jī)”，積極自救？這要求出版人們從政策、民間、自身等不同方向去尋求資源，促成轉(zhuǎn)機(jī)。疫情期間，我們也在持續(xù)關(guān)注著出版行業(yè)的生態(tài)變化。與選題策劃、編輯審校等工作相比，出版社的終端，比如印刷出版、書籍銷售等方面受到的沖擊更大。如同實(shí)體書店一樣，不少出版社也上陣開始直播、在線讀書會，試圖利用這些方式來帶貨，實(shí)現(xiàn)營銷方式的轉(zhuǎn)型。

近日，《新京報(bào)書評周刊》出版業(yè)主題訪談，重點(diǎn)采訪了廣西師范大學(xué)出版社集團(tuán)黨委書記、董事長黃軒莊，請他談了談自己的工作狀態(tài)、加快數(shù)字化出版趨勢的看法，以及對出版行業(yè)的觀察與思考。

隨著各行各業(yè)陸續(xù)復(fù)工，各地也都出臺了不少幫扶政策，促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)、當(dāng)然也包括出版行業(yè)，有序復(fù)工，“化危為機(jī)”。

大連適當(dāng)調(diào)整文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金使用方向，重點(diǎn)向疫情影響較大的新聞出版、文化旅游、演出娛樂、影視傳媒、文化創(chuàng)意等行業(yè)傾斜。西安則啟動了市級文化產(chǎn)業(yè)基金，設(shè)立1000萬元的擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)投資補(bǔ)償子基金。針對中小文化企業(yè)最為關(guān)心的房租減免政策，上海市則協(xié)調(diào)出臺了政策支持和補(bǔ)貼，同時通過各種渠道聯(lián)系了可循環(huán)使用口罩，為中小微文創(chuàng)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供保障。

這些政策為出版行業(yè)提供了更好的復(fù)工條件，也可以幫助出版機(jī)構(gòu)更有針對性地調(diào)整疫情期間的工作重點(diǎn)。對于出版社來說，受疫情影響最顯著的沖擊還是來自于銷售量的下滑。

實(shí)體書店無奈關(guān)門，線上銷售成為重中之重。線上、線下融合的銷售方式雖然已經(jīng)不是新鮮事物，但因疫情部分物流公司還未復(fù)工、運(yùn)輸資源受限，加上區(qū)域隔離的措施，圖書無法像往常一樣及時發(fā)出，線上銷售量也一定程度地下滑。為確保人身安全，印廠、紙廠復(fù)工率低，圖書印制計(jì)劃只得暫時擱淺，推遲新書出版日程。而沒有新書，將對出版社接下來一段時間的出版和銷售都會造成不利影響。

面對眼下的艱難困境，出版社必須做出改變，在困境中尋找機(jī)遇。正如2003年的“非典”對網(wǎng)上購物興起起到了推波助瀾的作用，此次疫情也會讓出版社加緊產(chǎn)業(yè)升級的步伐。

疫情暴發(fā)后，數(shù)字出版行業(yè)利用線上操作、快速、高效等特點(diǎn)，及時策劃、推出了防疫類圖書，并將大量電子書、有聲文化產(chǎn)品免費(fèi)開放給讀者，顯現(xiàn)出數(shù)字出版的獨(dú)特優(yōu)勢。如何加快數(shù)字出版轉(zhuǎn)型升級，以期可以更好地應(yīng)對市場變化，成為出版社必須要考慮的問題。此次疫情可說是轉(zhuǎn)型的重要契機(jī)。

銷售方式也在疫情中發(fā)生著變化。

如何更好、更快地將書賣給讀者，是出版社一直考慮的重點(diǎn)。借助互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，營銷方式也隨之發(fā)展。出版社網(wǎng)上自營店得到重視，不少出版社編輯們還第一次嘗試了“電商直播”這一新型形式。于北說：“電商直播比較火熱，自去年底以來整個出版業(yè)就在積極投入其中，這次線上優(yōu)勢凸顯，直播安排的場次明顯增多。銷量的轉(zhuǎn)化程度完全看主播和平臺影響力，只要去做還是有銷量帶動的?！?/span>

而從整體數(shù)據(jù)上看，疫情期間，圖書、出版行業(yè)的相關(guān)直播，數(shù)量及頻率也的確有顯著提高。根據(jù)出版人雜志公號的文章《直播沒經(jīng)驗(yàn)、物流發(fā)不出，出版業(yè)面臨的這些難題如何解決？》，作家、編輯們的線上直播一直在上升中，作者黃璜在文中提及：“疫情暴發(fā)后，京東圖書第一時間開辟抗疫直播專題，邀請數(shù)十位作家編輯來直播。進(jìn)入開學(xué)季后，又進(jìn)一步降低了出版機(jī)構(gòu)的提報(bào)門檻，收到了大量出版機(jī)構(gòu)尤其是文教商家的直播提報(bào)。第二周直播情況明顯有所提升，開播賬號數(shù)提升235%，開播場數(shù)提升226%?！?br/>

在選題方面，與疫情有關(guān)的圖書策劃，則將成為一段時間內(nèi)出版社關(guān)注的重點(diǎn)。當(dāng)下，與疫情相關(guān)的科普類圖書已然成為圖書中的熱門類別，這一熱點(diǎn)也不會因疫情過去而在短時間內(nèi)冷卻。另外，黃軒莊表示，這場疫情，可能會對人們產(chǎn)生一種普遍的心理影響，我們可能會重新審視、重視社會的治理、心理的健康、人與自然的關(guān)系等話題，會有一些新的認(rèn)知和思考，很可能都是新的出版資源，這些方面的一些出版物，也可能會讓大眾更為重視和感興趣，也可能會成為一個更加受關(guān)注的出版主題。

整體來看，在各行業(yè)受到明顯影響的大環(huán)境下，出版社也同樣面臨困難、身負(fù)壓力。但在其中也不乏機(jī)遇，疫情的暴發(fā)，讓各大出版社一直在探索的營銷方式和數(shù)字出版轉(zhuǎn)型變得更加迫切，這些探索或許會促成行業(yè)“化危為機(jī)”的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

加快數(shù)字化出版趨勢

疫情對出版行業(yè)的影響，包括印制、發(fā)行、物流等方方面面。實(shí)體書店推遲營業(yè)，實(shí)體書銷售也受到很大沖擊。出版企業(yè)必須加快數(shù)字出版轉(zhuǎn)型升級的步伐，以應(yīng)對形勢的變化。疫情期間，很多出版社也陸續(xù)推出了大量數(shù)字化產(chǎn)品和資源。這從客觀上來看，對中國數(shù)字出版消費(fèi)起到了普及推廣作用，會推進(jìn)數(shù)字化出版的趨勢。

新京報(bào)：貴社現(xiàn)在是否開工？工作狀態(tài)如何？

黃軒莊（廣西師范大學(xué)出版社集團(tuán)黨委書記、董事長）：每天的工作首先關(guān)注、關(guān)心的就是疫情變化和集團(tuán)疫情防控工作的落實(shí)，疫情防控是當(dāng)前的工作重點(diǎn)。守土有責(zé)，守土盡責(zé)。廣西師大出版社在全面做好疫情防控措施后于2月10日復(fù)工，主要實(shí)施差異化、人性化的工作方式和考勤制度，鼓勵員工多采用集團(tuán)新ERP和視頻會議等技術(shù)和平臺開展工作，允許員工根據(jù)部門和崗位工作安排適度采用柔性辦公、錯峰上班、彈性考勤等方式，盡量在嚴(yán)格防控疫情的同時保障生產(chǎn)經(jīng)營有序開展。

新京報(bào)：你何時注意到疫情對出版產(chǎn)生了影響？最擔(dān)心疫情影響出版的哪個或哪些環(huán)節(jié)？

黃軒莊：2020年1月中下旬，隨著疫情的不斷擴(kuò)散，政府部門高度重視，持續(xù)發(fā)布警示信息，并號召公共場所停業(yè)或縮短開業(yè)時間，讓大眾意識到了疫情的嚴(yán)重性，疫情對各行各業(yè)的影響也逐步顯現(xiàn)。

圖書出版行業(yè)，在這次疫情中受到的影響，我認(rèn)為有兩個方面。

第一，疫情直接影響圖書的印制、發(fā)行工作，物流企業(yè)、印刷企業(yè)等單位的推遲復(fù)工，實(shí)體書店沒法開門營業(yè)，館配會推遲舉辦等現(xiàn)實(shí)問題，對出版企業(yè)第一季度乃至上半年的圖書生產(chǎn)銷售都會造成不小的影響。

 
第二，出版企業(yè)必須加快數(shù)字出版轉(zhuǎn)型升級的步伐，以應(yīng)對形勢的變化。一段時期以來，數(shù)字化對出版單位的生產(chǎn)經(jīng)營理念和方式已有了較大的影響或改變，出版單位陸續(xù)推出的大量的數(shù)字化產(chǎn)品和資源，也較好地滿足了特殊時期大眾的閱讀需求，對中國數(shù)字出版消費(fèi)也起到了一定的普及推廣作用，疫情會加快數(shù)字化出版的趨勢。

新京報(bào)：你預(yù)計(jì)疫情對出版行業(yè)的影響會持續(xù)多久？即便疫情結(jié)束，這種影響是否還會持續(xù)？

黃軒莊：疫情給人們帶來的影響會是很復(fù)雜的。從出版業(yè)本身來說，出版工作的節(jié)奏和計(jì)劃可能都有一些調(diào)整，出版行業(yè)的發(fā)展可能也會面臨著比以往更多的新困難和挑戰(zhàn)，當(dāng)然也會帶來一些新的機(jī)遇，比如出版的轉(zhuǎn)型升級發(fā)展，新的文化消費(fèi)方式的普及等。還有另一個比較深層次的方面，我覺得這場疫情，可能會對人們產(chǎn)生一種普遍的心理影響，我們可能會重新審視、重視社會的治理、心理的健康、人與自然的關(guān)系等話題，會有一些新的認(rèn)知和思考，很可能都是新的出版資源，這些方面的一些出版物，也可能會讓大眾更為重視和感興趣，也可能會成為一個更加受關(guān)注的出版主題。
 

新京報(bào)：因?yàn)橐咔?，貴社在選題方面有沒有調(diào)整？

黃軒莊：選題上暫時沒有大方向的調(diào)整。

首先，出版企業(yè)的選題規(guī)劃早已大體確定下來了；其次，出版社對抗擊疫情的貢獻(xiàn)往往不在時效性上，而在深度和廣度上。

讀者看到，關(guān)注現(xiàn)實(shí)民生也是我社一以貫之的理念，如衛(wèi)生科普領(lǐng)域，我社之前也出版了類似《病毒星球》《免疫》等圖書。疫情激發(fā)我們從兩個方面加強(qiáng)選題：一是科學(xué)普及，包括對青少年的科普；二是學(xué)術(shù)研究，特別是社會學(xué)、心理學(xué)等領(lǐng)域的學(xué)術(shù)研究。

新京報(bào)：因防控需要，舉辦線下活動已不太可能實(shí)現(xiàn)，對于書籍的營銷宣傳，有沒有預(yù)想新的方式方法？

黃軒莊：廣西師大出版社的營銷是線上線下并重的，特別是近些年來，我們對線上方式也越來越重視。一方面，通過大量的新書發(fā)布、文化沙龍等地面活動進(jìn)行圖書的宣傳推廣；另一方面，通過微信、微博、豆瓣等平臺發(fā)布一些線上營銷傳播活動，同時還在喜馬拉雅、梨視頻等平臺上進(jìn)行多樣化的內(nèi)容傳播推廣。在疫情防控期間，我們注意到實(shí)體書店的經(jīng)營陷入了一定的困境，為此，我社聯(lián)合實(shí)體書店策劃啟動了線上線下融合的“書店燃燈計(jì)劃”，攜手顧湘、韓浩月、計(jì)文君、吳鉤、周云蓬、駱降喜等數(shù)十位名家作者進(jìn)行線上分享，為實(shí)體書店發(fā)聲，為圖書營銷發(fā)力。另外，我們還在上海市有關(guān)單位的指導(dǎo)下，跟建投書局一起，發(fā)起了一次“以讀攻毒”的活動，推出“彩虹書單”電子書線上共讀計(jì)劃，為社會和讀者抗擊疫情提供支持。

新京報(bào)：書的銷量和營收有沒有受到影響？如有下降，出版社應(yīng)如何應(yīng)對這種現(xiàn)狀？

黃軒莊：在最近的一段時間內(nèi)，圖書的銷售肯定會有明顯的下滑，但是從今年或者說今后的一段時間來看，這種影響可能也不會太大。

目前，我們生產(chǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)，全面的生產(chǎn)計(jì)劃正常開展，隨時根據(jù)疫情的發(fā)展變化作出一定的調(diào)整。近期我們將采取如下措施：一是密切關(guān)注疫情發(fā)展，保持與各客戶密切聯(lián)系，了解客戶情況，主動、及時做好服務(wù)。二是加大線上渠道銷售力度，加強(qiáng)與線上渠道的營銷互動，在目前物流不暢的情況下想方設(shè)法及時補(bǔ)貨。同時，注意開發(fā)新的線上客戶，并充分發(fā)揮我社各種自營網(wǎng)店的作用。三是探索社群營銷的新方式，讓我們的圖書直達(dá)終端讀者，在宣傳同時實(shí)現(xiàn)購買轉(zhuǎn)化。

新京報(bào)：2月7日看到貴社微信公號的推文《防疫期間，廣西師大社邀你足不出戶享海量線上資源》，給讀者免費(fèi)分享電子書、有聲節(jié)目和線上課程。這樣做的初衷是什么？據(jù)你個人判斷，上述三種形式的知識內(nèi)容會不會因此次疫情獲得更快速的發(fā)展？

黃軒莊：我社在疫情防控期間，推出了14個線上服務(wù)項(xiàng)目，覆蓋所有年齡段，涵蓋兒童文學(xué)、學(xué)科教育、社科文學(xué)等多個方面，以電子書、有聲節(jié)目、線上課程、系列視頻等多種形式呈現(xiàn)，旨在為居家的讀者朋友點(diǎn)亮一盞閱讀的明燈，讓公眾足不出戶就能學(xué)習(xí)到詳細(xì)的防疫科普知識，享用到免費(fèi)的、豐富的文化服務(wù)。這是我們響應(yīng)國家號召，為打贏防疫阻擊戰(zhàn)做的微小貢獻(xiàn)，也是我們作為出版人的初心和使命擔(dān)當(dāng)。

我認(rèn)為，經(jīng)過這段特殊時期，電子書、有聲節(jié)目和線上課程會更多更快地進(jìn)入到公眾的日常生活當(dāng)中，并產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

新京報(bào)：幾日前，方艙醫(yī)院的一位年輕患者手捧廣西師大社出版的《政治秩序的起源》的照片受到關(guān)注，“書籍的力量”這一老話題又再次被提及并得到認(rèn)可。疫情期間，閱讀扮演著怎樣的角色？

 
黃軒莊：這張照片讓我們感受到了閱讀的魔力，讓我們在緊張的形勢下獲得內(nèi)心的平靜和力量。
 
 毛姆說，閱讀是一座隨身攜帶的避難所。我認(rèn)為，閱讀能夠讓人學(xué)會如何與自己相處。尤其是當(dāng)你面臨突如其來的災(zāi)難，面對漫長的孤寂和獨(dú)處，內(nèi)心難以平靜的時候，閱讀能讓你平復(fù)心情，回歸理性；減輕焦慮，找到自己；讓你獲得力量，點(diǎn)亮希望。
 

在多種媒介中，出版總以其厚重和深度為特點(diǎn)，就如這本書一樣，我們社推出了很多具備思想性、學(xué)術(shù)性的圖書，很感謝讀者的認(rèn)同。