春風(fēng)漸起，吹散了料峭春寒，也漸漸吹散了疫情的陰霾。
近日，集團(tuán)公司下發(fā)《關(guān)于分類實(shí)行彈性工作制的通知》，確定實(shí)施分類實(shí)行彈性工作制。在嚴(yán)防嚴(yán)控、全面消殺、彈性上班、日常監(jiān)測的系列舉措落實(shí)下，集團(tuán)公司進(jìn)入全面復(fù)工狀態(tài)。
命運(yùn)與共，風(fēng)雨同舟?；赝^去的一個(gè)多月，疫情防控形勢(shì)險(xiǎn)峻，防控醫(yī)療物資緊缺，線下出版業(yè)務(wù)受限，復(fù)工腳步放緩，公眾對(duì)線上文化服務(wù)需求迫切，作為文化國企，集團(tuán)公司積極貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院決策部署，快速應(yīng)對(duì)、主動(dòng)作為，成立新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)疫情防控工作，發(fā)布《關(guān)于做好預(yù)防新型冠狀病毒感染的肺炎工作的通知》等防疫防控文件，在充分保障員工生命健康的前提下，推動(dòng)出版工作有序進(jìn)行。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校黨委的關(guān)心和指導(dǎo)下，集團(tuán)公司眾志成城，同心協(xié)力，做到戰(zhàn)”疫“不松懈，出版不停步，全面打響了一場疫情抗擊、全面復(fù)工的決勝戰(zhàn)！
聯(lián)防聯(lián)控，合力戰(zhàn)“疫”不松懈
面對(duì)來勢(shì)洶洶的疫情，如何做好逐步復(fù)工，如何解決緊缺的醫(yī)療物資問題，如何保障復(fù)工之后員工的無接觸辦公，如何從大數(shù)據(jù)上做好員工健康監(jiān)測，如何保障后續(xù)措施行之有效？······一個(gè)又一個(gè)問題成了復(fù)工路上的“攔路虎”。
為解決這些問題，集團(tuán)公司多個(gè)部門聯(lián)防聯(lián)控，嚴(yán)格落實(shí)疫情防控相關(guān)部署要求，積極采取有效防控措施，不斷提升防控標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施全方位精準(zhǔn)防控，織起了一張密不透風(fēng)的疫情防控安全網(wǎng)。
采購的物資 （賓挺 攝）
高度重視，多方采購，確保醫(yī)療物資按時(shí)到位。疫情發(fā)生以來，醫(yī)療防護(hù)物資非常緊缺，1月26日，在接到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)要求高度重視、堅(jiān)決做好新冠肺炎疫情防控工作的指示后，資產(chǎn)管理與后勤保障部開始采購消毒液、額溫槍和口罩等防疫物資，但隨著疫情的擴(kuò)散，市場上的防護(hù)物資幾乎被搶購一空。資產(chǎn)管理與后勤保障部的員工們開拓思路，多方發(fā)布求購信息，并對(duì)電視新聞、微信群、朋友圈發(fā)布的各類信息逐條甄別、電話聯(lián)絡(luò)。經(jīng)過不懈努力，1月28日，首批消毒液購買到位；2月1日，首支額溫槍和首批口罩購買到位，為集團(tuán)公司的安全復(fù)工打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，讓員工們吃下了一顆定心丸。
全面開展消殺工作
全面消殺，嚴(yán)格監(jiān)控，保障員工復(fù)工安全。2月10日，集團(tuán)公司下屬弘文公司40名員工全員返崗復(fù)工，通過細(xì)致的分工，對(duì)大樓進(jìn)行全面排查、消殺。隨著集團(tuán)大樓內(nèi)企業(yè)陸續(xù)復(fù)工，人員急劇增多，弘文公司通過增設(shè)崗?fù)みM(jìn)出測溫，每天對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行2次消殺、每天4次對(duì)電梯轎廂全面消殺等防控“十大措施”，精準(zhǔn)防控有效阻斷了疫情傳播，保障員工復(fù)工安全。
提前返崗，隨時(shí)待命，建立員工“一人一檔”健康檔案。2月3日，集團(tuán)公司人力資源部全部返桂待崗，緊急配合防疫工作小組開展防疫工作。人力資源部通過發(fā)布主題培訓(xùn)、調(diào)整考勤方式、追溯員工及家屬行程和健康狀況等多種方式，對(duì)重點(diǎn)人員進(jìn)行分類指導(dǎo)和管理，按“一人一檔”的要求建立健康檔案。同時(shí)，及時(shí)跟進(jìn)社保政策，申請(qǐng)社保退費(fèi)，緩解資金壓力；緊跟人社部相關(guān)政策，將訂立勞動(dòng)合同的流程遷移到集團(tuán)ERP中完成合同續(xù)簽；面向集團(tuán)駐北京地區(qū)機(jī)構(gòu)和公司發(fā)布專題招聘信息并進(jìn)行簡歷匯總、篩選等工作。集團(tuán)公司根據(jù)人力資源部展開的調(diào)研情況和統(tǒng)計(jì)的各類數(shù)據(jù)，采取柔性上班居家辦公、錯(cuò)峰安排坐班的方式開展各項(xiàng)工作。目前，除了因疫情等客觀原因無法返回辦公駐地的職工，集團(tuán)公司基本上實(shí)現(xiàn)了全員復(fù)工。
風(fēng)雨同舟，助力出版不停步
疫情之下，風(fēng)雨同舟。在全力保障復(fù)工安全的同時(shí)，集團(tuán)公司各業(yè)務(wù)部門也通過各種方式保障各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行。
彈性辦公，圖書編輯工作不停步。2月10日集團(tuán)公司正式復(fù)工以來，編輯部門的編輯們嚴(yán)格按照集團(tuán)公司發(fā)布的相關(guān)疫情防控文件要求，從外地回到桂林的編輯，自覺居家隔離14天，通過制定每天的工作計(jì)劃，科學(xué)安排審稿、編稿、撰寫文案、評(píng)估選題、與作者溝通細(xì)節(jié)等工作，將大部分工作轉(zhuǎn)移到了線上，把電話、QQ、ERP系統(tǒng)結(jié)合起來，分類處理問題，確實(shí)需要去辦公室處理的工作再向人力資源部報(bào)備后前往辦公室處理，使圖書編輯工作得以正常、有序進(jìn)行。
堅(jiān)守崗位，發(fā)貨開單不停步。雖然此次疫情對(duì)集團(tuán)公司整體圖書銷售周期、客戶業(yè)務(wù)更換、促銷安排等工作都有很大影響，但集團(tuán)公司發(fā)行中心勇敢地面對(duì)這一困難，積極作為，想方設(shè)法通過加強(qiáng)和創(chuàng)新社群和網(wǎng)店的營銷方式，如與詩意文化、大象公會(huì)等公眾號(hào)、中信銀行等平臺(tái)展開合作；聯(lián)系申請(qǐng)鳳凰網(wǎng)店3月和4月促銷政策，積極加大線上銷售和分銷力度，加強(qiáng)線上與博庫網(wǎng)、文軒在線等的重點(diǎn)客戶保持溝通；積極開拓租型和項(xiàng)目規(guī)劃等，多舉措推進(jìn)圖書發(fā)貨不停步。
多方努力，保障物流順暢到位。在物流方面，倉儲(chǔ)物流中心中心員工與物流服務(wù)公司保持隨時(shí)溝通，克服現(xiàn)實(shí)困難，保證客戶訂單的順利發(fā)運(yùn)。如向當(dāng)當(dāng)網(wǎng)廣州庫發(fā)貨，倉儲(chǔ)物流中心在接到發(fā)行中心的銷售單后，立即聯(lián)系物流服務(wù)商桂林小麻雀公司，按發(fā)貨數(shù)量要求組織配貨。在廣州物流市場封閉的情況下，多方努力，為小麻雀公司解決卸貨問題，2月18日把春節(jié)假期后的第一批圖書540余件順利運(yùn)抵當(dāng)當(dāng)網(wǎng)廣州庫，成為全國出版物流行業(yè)年后最早到貨的一批供貨商。
《新型冠狀病毒感染的肺炎預(yù)防知識(shí)手冊(cè)》（黃志攝）
奮勇爭先，勇?lián)?zé)任不停步。疫情期間，集團(tuán)公司秉承著文化國企的擔(dān)當(dāng)，積極履行社會(huì)責(zé)任。1月24日，廣大印務(wù)公司極響應(yīng)號(hào)召，陸續(xù)承接各級(jí)政府部門委托印制《新型冠狀病毒感染的肺炎預(yù)防知識(shí)手冊(cè)》，并于1月31日如期交付16萬冊(cè)預(yù)防知識(shí)手冊(cè)。目前，廣大印務(wù)公司已全員復(fù)工，各項(xiàng)生產(chǎn)業(yè)務(wù)正常開展。
線上發(fā)力，開拓文化服務(wù)新路徑
疫情之下，書籍最能讓人看到內(nèi)心的力量。
面對(duì)突如其來的疫情和漫長的隔離期，面對(duì)線下宣傳營銷活動(dòng)開展受阻，面對(duì)公眾對(duì)線上文化服務(wù)的迫切需求，面對(duì)整個(gè)行業(yè)受到的巨大沖擊，集團(tuán)公司不忘出版人初心，勇?lián)霭嫒耸姑瑒?chuàng)新性地開拓了文化服務(wù)新路徑。
2月8日，經(jīng)過前期調(diào)研和準(zhǔn)備，集團(tuán)公司市場運(yùn)營與服務(wù)部正式發(fā)布聯(lián)合實(shí)體書店開展的“書店燃燈計(jì)劃”，到3月5日第二期，逾200家書店近10萬讀者受益。該項(xiàng)目通過邀請(qǐng)集團(tuán)公司作者們進(jìn)行線上分享，讓懷抱閱讀熱望的讀者朋友們?cè)诰€上與“閱讀”相遇，共同為書店燃燈，獲得了顧湘、韓浩月、計(jì)文君、賈志剛、李浩、駱降喜、吳鉤、蕭易、周云蓬、走走10位作家的積極響應(yīng)和大力支持。
2月20日晚，“書店燃燈計(jì)劃”第一期正式啟動(dòng)，魯迅文學(xué)獎(jiǎng)作家李浩老師主講“閱讀，能給我們帶來什么”，近4萬人在微信群同步收聽。3月5日，“燃燈計(jì)劃”第二期，“人民文學(xué)獎(jiǎng)”得主、作家計(jì)文君老師主講“當(dāng)《紅樓夢(mèng)》邂逅當(dāng)代網(wǎng)紅”，200多個(gè)書店群5萬余人圍爐夜話，獲得讀者的一致好評(píng)。3月12日，畫家、作家顧湘在集團(tuán)公司喜馬拉雅官方號(hào)語音直播間講述3個(gè)故事，點(diǎn)亮了讀者的文學(xué)之夜。
新華社、《光明日?qǐng)?bào)》、《工人日?qǐng)?bào)》、《中國新聞出版廣電報(bào)》《中國出版?zhèn)髅缴虉?bào)》《文匯報(bào)》《文學(xué)報(bào)》《深圳商報(bào)》《山東商報(bào)》及人民網(wǎng)、中國日?qǐng)?bào)中文網(wǎng)、中國新聞網(wǎng)、澎湃新聞、鳳凰新聞、東方網(wǎng)、第一財(cái)經(jīng)等數(shù)十家媒體廣泛關(guān)注并陸續(xù)進(jìn)行了報(bào)道；長江商學(xué)院與界面商評(píng)，還將“書店燃燈計(jì)劃”當(dāng)作商業(yè)新趨勢(shì)中的一個(gè)案例；“書店燃燈計(jì)劃”采用的微信多群直播、海報(bào)倒計(jì)時(shí)、問卷互動(dòng)等方式，也被業(yè)內(nèi)所借鑒，如北京碼字人書店、書萌聯(lián)合發(fā)起的“星夜聯(lián)航”，深圳書城投控、北京閱讀季發(fā)起的“書業(yè)同光互助計(jì)劃”，以及許多書店陸續(xù)開展的線上分享會(huì)，讓“燃燈”的星星之火，漸成燎原之勢(shì)。
隨著項(xiàng)目影響力不斷提升，浦發(fā)銀行總部從第二期開始便與集團(tuán)公司展開合作，提供10期項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)并開放千萬級(jí)公眾號(hào)、喜馬拉雅平臺(tái)，共同推進(jìn)“書店燃燈計(jì)劃”，助力書店“燃燈”，相信這次跨界合作，將為出版、書店業(yè)探索融合發(fā)展提供有益的參照。
疫情之下，困難仍在，但集團(tuán)公司的每一個(gè)崗位，每一位員工都在斗志昂揚(yáng)地堅(jiān)守著，正是有了大家的努力和堅(jiān)持，復(fù)工的腳步漸行漸穩(wěn)，相信暖春亦不再遙遠(yuǎn)。正如集團(tuán)公司黨委書記、董事長黃軒莊所說，“病毒的肆虐，終將成為歷史，而文明的傳播，將是永不熄滅的火種，點(diǎn)亮希望的路！”接下來，集團(tuán)公司將再接再厲，行穩(wěn)致遠(yuǎn)，堅(jiān)決打好這場抗擊疫情、全面復(fù)工決勝戰(zhàn)！
