為深入貫徹落實(shí)新時(shí)代黨的建設(shè)總要求和新時(shí)代黨的組織路線,有效發(fā)揮黨建帶婦建作用,積極推進(jìn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新巾幗行動(dòng),在鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果、全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興中充分發(fā)揮婦女“半邊天”作用和婦聯(lián)組織獨(dú)特作用,選樹典型引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,2022年桂林市婦聯(lián)、市場(chǎng)監(jiān)督管理局在全市開展“巾幗文明店”創(chuàng)建工作。經(jīng)過慎重推薦和嚴(yán)格審核,4月8日,桂林市婦聯(lián)、市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布了桂林市“巾幗文明店”名單,授予100個(gè)企業(yè)、個(gè)體工商戶等為桂林市“巾幗文明店”稱號(hào),獨(dú)秀書房·旗艦店、獨(dú)秀書房·育才店位列其中。
獨(dú)秀書房·旗艦店、獨(dú)秀書房·育才店是集團(tuán)公司獨(dú)秀書房品牌中極具文化內(nèi)涵的門店,女性員工占比約83%。在市、區(qū)婦聯(lián)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,獨(dú)秀書房以推動(dòng)全民閱讀為發(fā)展戰(zhàn)略,發(fā)揮女職工在管理服務(wù)等方面的優(yōu)勢(shì),全力打造書香四溢的巾幗文明店。
獨(dú)秀書房·旗艦店室內(nèi)圖
獨(dú)秀書房·育才店內(nèi)景照片
強(qiáng)服務(wù)、爭業(yè)績,綻放巾幗風(fēng)采。獨(dú)秀書房推出“6S工作標(biāo)準(zhǔn)”“微笑服務(wù)”等工作機(jī)制,365天不間斷服務(wù),讀者滿意度超98%。女職工在圖書選品、活動(dòng)策劃等方面不斷優(yōu)化,為讀者提供高品質(zhì)服務(wù)。在巾幗隊(duì)伍的不懈努力下,書房銷售業(yè)績和利潤穩(wěn)中有升,并受到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。
獨(dú)秀書房公司副總經(jīng)理陳詩藝為參觀者介紹獨(dú)秀書房
創(chuàng)品牌、重內(nèi)涵,彰顯人文關(guān)懷。女職工首創(chuàng)了兼具女性特色和時(shí)代內(nèi)涵的“互聯(lián)網(wǎng)+”閱讀模式。線上,利用新媒體平臺(tái)為讀者推薦圖書和組織線上分享會(huì);線下,策劃“4·23”經(jīng)典共讀”、觀文館讀劇會(huì)、“月亮粑粑”繪本閱讀營等品牌活動(dòng),組織“也桂林文創(chuàng)展”“《紅樓夢(mèng)》特展”等展覽,與廣西區(qū)婦聯(lián)合作,依托“全國家庭親子閱讀體驗(yàn)基地”舉辦“書香八桂 父母同行”親子閱讀系列活動(dòng)。
“4·23”經(jīng)典共讀
“月亮粑粑”繪本閱讀營
強(qiáng)隊(duì)伍、重提升,塑造巾幗服務(wù)形象。女職工利用學(xué)習(xí)平臺(tái),將職工交流和專家課堂相結(jié)合、集中培訓(xùn)和自主鉆研相結(jié)合,狠抓業(yè)務(wù),強(qiáng)化素質(zhì),著力提升巾幗服務(wù)形象。為強(qiáng)化巾幗隊(duì)伍建設(shè),獨(dú)秀書房特聘21位專家學(xué)者(其中女性18名)為首批閱讀導(dǎo)師,助推書房煥發(fā)新的生機(jī)和活力。
獨(dú)秀書房首批閱讀導(dǎo)師代表合影
店員風(fēng)采
作為高校“人文實(shí)驗(yàn)室”,未來,獨(dú)秀書房還將不斷優(yōu)化服務(wù)體系,強(qiáng)化女職工隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮巾幗示范引領(lǐng)作用,利用“獨(dú)秀書房”“觀文館”雙品牌的平臺(tái)優(yōu)勢(shì),為獨(dú)秀書房注入內(nèi)容豐富、形式多樣、常態(tài)化、可持續(xù)、廣輻射的文化內(nèi)容,在高校校園內(nèi)營造濃郁的閱讀氛圍,為高校師生學(xué)子建構(gòu)閱讀、人文新生態(tài)。
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